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一般會員：
- 於【卡特喵喵 官方購物商城】註冊即可成為永久「一般會員」。
- 享會員紅利集點，每筆消費滿200即贈1點，每1點可折抵1元消費。
※紅利因為帳務核實流程關係，最晚於次月26日(例假日順延)發送，急著要使用的朋友可以告知僕人提前手動核實。 - 不定期收到卡特喵喵活動快訊，並且優先擁有參加活動權利。
- 生日專屬優惠：優惠券會以折扣代碼形式於每月5號寄至會員信箱(遇假日則提前寄出)，詳細使用規定請參照信件說明。
※因優惠券為手動寄出非系統設定，若您為生日當月5日後加入會員的壽星，請務必主動告訴僕人替您手動補寄出喔><
※自2019年1月1日起會員生日優惠券折扣調整為9折優惠。
- 不須註冊即可結帳，但無法享有會員權利。
出貨時間與運費
訂單出貨時間：
- 現貨：收到訂單後三個工作日內出貨，工作日不含假日。
- 預購商品：依商品資訊時間出貨，請您耐心等待。
- 指定出貨日：卡特喵喵提供三個工作日後的指定到貨日期，會盡力依照您的需求日到貨，若不指定會在收到訂單後三個工作日內出貨。
- 防疫情間延長為五個工作日內出貨，造成不便請見諒。
運費說明 ：
- 購物滿 $1,500 即享有免運；未滿 $1,500需自付 $150 運費（限台灣本島一般地區，其它地區運費另計）。
- 運送範圍僅包含全台一般地區的配送，恕不包含偏遠地區、陽明山、山區、機場、貨運聯運地區。
若您欲配送地區為上述區域請【聯繫卡特僕人】(可在留言版或FB告知僕人)，安排補運費差額再下單。
偏遠地區＋聯運區域：https://www.kerrytj.com/ZH/search/outside.aspx
以上地區定義以大榮貨運為主。如偏遠地區卡特喵喵有權改用郵局寄出。 - 即日起，開始購物滿1000活動，不得與其它優惠活動(ex：福利品、NG商品)併用，且不適用上述偏遠地區。
國內（本島）買家訂單
付款方式：
- ATM轉帳：提供綠界ECpayATM帳號，匯款後系統會自動對帳。
- 信用卡：配合綠界ECpay信用卡付款。
- LINE PAY：請依訂單操作指示完成訂購 。
- 街口支付：請依訂單操作指示完成訂購。
- 到宅付款：貨到付款，需另加收60元處理費。
- 超商代收(全家、OK、萊爾富)：試用中，有尺寸&重量限制，僅開放小型貓抓板。超過材積大小系統則不會顯示超取的選項。
※ 若有其他不符超商寄件規定，僕人會跟您聯繫取消訂單或更換配送方式。
商品運送：
- 宅配到府：以大榮貨運寄、郵局出或是卡特專屬司機。
- 超商取貨(全家、OK、萊爾富)：有尺寸&重量限制，僅開放小型貓抓板。超過材積大小系統則不會顯示超取的選項。
※ 若有其他不符超商寄件規定，僕人會跟您聯繫取消訂單或更換配送方式。
國內（外島）買家訂單
※即日起開始試用郵局(外島)功能，採用郵局(一般宅配，非快捷)寄出，運費120元/件，第二件起運費80累加，恕不配合任何免運活動。
※目前超商取貨(全家)有支援外島配送，確認購買商品符合超商配送標準後，再依照一般結帳流程即可，不用另外留言給僕人。
商品運送：
- 以郵局(一般宅配，非快捷)寄出。
部份大型商品(ex：長長的喵、貓頭鷹、貓葫蘆)，因外島配送尺寸限制，需另外報價。 - 超商取貨(全家、OK、萊爾富)：有尺寸&重量限制，僅開放小型貓抓板。超過材積大小系統則不會顯示超取的選項。
※ 若有其他不符超商寄件規定，僕人會跟您聯繫取消訂單或更換配送方式。
國外買家訂單
港澳朋友請參考港澳專區
其他地區請先來信、來電確認欲訂購的商品數量。
運費會依照訂購商品的重量和尺寸報價，付款完成後再進行出貨。
- 信用卡付款：配合永豐Qpay付款，有提供國外信用卡刷卡使用。
商品運送：
卡特喵喵提供國際配送，以郵局/順豐速運寄出。唯國際配送因國情規定及運費因素，國際海外運費將以體積重量計算，需另外報價。
客服電話：(02)2681-9828 找卡特僕人
客服信箱：cartonmeow@gmail.com